Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 20 Agustus 2026
Dengan mendaftar atau memakai Bolana ERP (situs, aplikasi Android, atau klien desktop), Anda menyetujui syarat ini. Jika mewakili perusahaan, Anda menyatakan berwenang mengikat perusahaan tersebut.
1. Layanan
Bolana adalah perangkat lunak ERP berbasis cloud untuk operasional bisnis (penjualan, stok, pembelian, keuangan, laporan, dan modul terkait). Ketersediaan dapat terganggu untuk pemeliharaan atau kejadian di luar kendali kami.
2. Akun
- Anda wajib data akurat, menjaga kerahasiaan password, dan segera memberitahu kami jika akun disalahgunakan.
- Owner bertanggung jawab atas pengguna dan data di dalam tenant (perusahaan) Anda.
- Satu email hanya untuk satu akun. Dilarang memakai layanan untuk aktivitas melanggar hukum.
3. Trial & langganan
Pendaftaran mencakup masa percobaan sesuai yang diumumkan di situs. Setelah itu, akses berbayar mengikuti paket yang aktif.
- Situs / browser: pembayaran dapat melalui QRIS (jika Super Admin mengaktifkan) atau bantuan CS.
- Aplikasi Google Play: aplikasi dipakai untuk operasional. Aktivasi/perpanjang langganan dilakukan melalui CS Bolana, bukan checkout di dalam aplikasi Play.
Harga dapat berubah; harga yang berlaku adalah yang tampil saat aktivasi. Pembayaran yang sudah diproses untuk periode berjalan umumnya tidak di-refund kecuali diwajibkan hukum.
4. Data Anda
Anda tetap pemilik data yang diunggah. Anda memberi kami lisensi terbatas untuk memproses data tersebut semata-mata agar layanan berjalan. Penghapusan akun mengikuti Kebijakan Privasi dan halaman Hapus akun.
Anda wajib punya hak atas data yang dimasukkan (termasuk data karyawan/pelanggan/pemasok).
5. Larangan
Dilarang merusak sistem, mengakses tenant lain, menyalahgunakan API/otomatisasi, menyebarkan malware, atau memakai Bolana untuk penipuan. Kami dapat menangguhkan akun yang melanggar.
6. Kekayaan intelektual
Merek, tampilan, dan kode Bolana milik penyelenggara layanan. Anda tidak boleh menyalin, merekayasa balik secara tidak sah, atau menjual ulang platform tanpa izin tertulis.
7. Penafian & tanggung jawab
Layanan disediakan “sebagaimana adanya”. Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan data, laba, atau kerugian tidak langsung. Tanggung jawab agregat kami (jika ada) terbatas pada biaya langganan yang Anda bayar untuk 3 bulan terakhir.
Anda tetap bertanggung jawab atas keputusan bisnis dan kepatuhan pajak/akuntansi di yurisdiksi Anda.
8. Hukum
Syarat ini diatur hukum Republik Indonesia. Sengketa diupayakan musyawarah; jika gagal, yurisdiksi pengadilan yang berwenang di Indonesia.